Katalog

13 Helfen Sie uns mit Ihren Anregungen und Wünschen unsere Programme, Leistungen und Service zu verbessern. Bei allen Reisen erhalten Sie einen Fragebogen, den Sie ausgefüllt beim Bordpersonal abgeben oder an uns zurückschicken können. Jede Reisebeur- teilung nimmt am Saisonende an einer Verlosung teil! 97,1 % Kundenzufriedenheit Die Zufriedenheit der Reisegäste ist ein wichtiger Maßstab des Handelns für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Geldhauser Reisen. Auf dieser Grundlage können wir unseren Service kontinuierlich verbessern und neue Produkte nach den Wünschen unserer Kundinnen und Kunden gestalten. Geldhauser Reisen beteiligt sich deshalb seit vielen Jahren am proviso. Erfolgsbarometer, einer Kundenbefragung führender Reiseveranstalter aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ausgewertet werden die Befragungen vom neutralen Markt- und Meinungsforschungsinstitut proviso. unter Leitung des Geschäftsführers Peter Jochems. Seit 2014 sind insgesamt mehr als 22.000 Bewertungen von Geldhauser-Reisegästen eingegangen und ausgewertet worden. Die Resonanz ist dabei überwiegend positiv: · Bei 97,2 % aller Kundenbewertungen konnten wir die Erwartungen an die Reise erfüllen oder übertreffen · 96,1 % der Kunden wollen wieder bei Geldhauser buchen · 97,0 % wollen Geldhauser weiterempfehlen · 95,6 % sind mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden Herzlichen Dank für diese ausgezeichneten Bewertungen. Sie sind für alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Bestätigung und Ansporn zugleich. Weitere Infos finden Sie unter www.proviso-research.de Ihre Meinung ist uns wichtig von links: Theresa Leichmann, Renate Hagenrainer, Melanie Schlandt, Vérénice Traxinger, Christiane Niedermayer, Anja Schmidt-Bouché, Franz Gerstmayr und Sabine Töppel (nicht auf dem Foto) Frühbucherrabatt Schnell buchen und € 30,- pro Person sparen! Denn bei uns gilt nicht „Last Minute“, sondern wer zuerst kommt, sichert sich die besten Plätze! Bei Buchung einer Mehrtagesfahrt bis 10.02.2025 mit Abreise nach dem 31.03.2025 erhalten Sie € 30,- DerFrühbucherrabatt gilt nicht bei Tagesfahrten und Reisen aus dem Winterkatalog 2024/2025. Ideal für Gruppen & Vereine Unternehmen Sie mit Ihren Freunden eine Reise und erleben Sie gemeinsam Neues! Denn in der Gruppe wird es günstiger: · ab 10 Personen: 5 % · ab 15 Personen: 6 % · ab 20 Personen: 7 % · ab 33 Personen: 8 %, zusätzlich fährt 1 Person gratis Das Geldhauser Reiseteam

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