18 WissensWeRtes Sorgsam ausgewähltes Begleitpersonal hil� und unterstützt Sie während der gesamten Reise. Besonders bei Städte- und Rundreisen werden Sie diesen Service zu schätzen wissen. Bi�e beachten Sie dazu die jeweilige Reiseausschreibung. Die zum Reisebeginn geltenden behördlichen Bestimmungen werden Voraussetzung für die Reiseteilnahme sein. Gemeinsam mit unseren Leistungspartnern prüfen wir jede Reise und jede einzelne Leistung auf die Durchführbarkeit unter Beachtung der von den Behörden auferlegten Bestimmungen und den gesetzlichen Hygieneregeln. Selbst grei�are Konsequenzen aus den höheren Hygienestandards im Hotelbetrieb wie ein verspätetes Check-in, Einschränkungen bei der Poolnutzung, Maskenpflicht etc. begründen kein Minderungsrecht. Es dient auch dem Schutz der Reisenden. Sie haben einen Lieblingsplatz im Bus? Sichern Sie sich Ihren! Ohne Zusatzkosten können Sie sich bereits bei der Buchung Ihren Platz im Bus aussuchen und diesen kostenfrei reservieren, sofern noch kein anderer Reisegast diesen Platz beansprucht hat. Bi�e beachten Sie, dass Sitzplatzreservierungen jedoch kein Vertragsbestandteil sind! Unsere Beispielgrafik zeigt einen Reisebus mit 48 Sitzplätzen. Bi�e beachten Sie, dass sich beim Einsatz größerer Busse die Sitzreihen verändern. 40 € pro Person vomReisepreis sparen klingt gut? Dann nutzen Sie unsere Sparzustiege! Folgende zentrale Stellen stehen für Sie zur Wahl (Stand: 10/22): • 06112 Halle, Bushaltestelle Ernst-Kamieth-Straße/Ecke Buddestraße • 06217 Merseburg, Haltepunkt vor dem Bahnhofsgelände in der Bahnhofsstraße am Bahnhof • 06844 Dessau, Vorplatz Anhaltinisches Theater, Fritz-Hesse-Straße Der Gesetzgeber legt aus Gründen der Fahrsicherheit ein Maximalgewicht für Reisebusse fest. Aus diesem Grund müssen wir als Reiseveranstalter auf folgende Regelung bestehen: Pro Person können Sie 1 Gepäckstück (Maximalgewicht 20 kg) für die Ablage im Kofferraum sowie 1 Gepäckstück (Maximalgewicht 6 kg) für die Handgepäckablage über Ihrem Sitzplatz mi�ühren. Den Oktober 2022 haben wir genutzt, um unseren kleinen Beitrag zu deutlich weniger Papier & weniger Post zu leisten. So haben wir ab dem 04.10.2022 den Versand der Reisebestätigungen digitalisiert. Sie erhalten Ihre Reisebestätigung tagesaktuell ausschließlich per Email. Auf Wunsch senden wir Ihnen Ihre Reisebestätigung, gegen einen Unkostenbeitrag von 3 €, in gedruckter Form auf dem Postweg. Ihre endgültigen Reiseunterlagen erhalten Sie rechtzeitig vor Reiseantri� in Ihrem Reisebüro oder direkt per Post. Diese beinhalten alle relevanten Informationen zu Ihrer Reise sowie eine 24-Stunden-Notruf-Telefonnummer des Reiseveranstalters. Beispiel Die Mindes�eilnehmerzahl (MTZ) entnehmen Sie bi�e der jeweiligen Reiseausschreibung. Sollte die MTZ nicht erreicht werden, so haben wir das Recht, diese Reise aus wirtscha�lichen Gründen bis 20 Tage vor Reisebeginn abzusagen. Um Ihnen dennoch nicht absagen zu müssen, sind wir bemüht eine Koordination mit einem anderen Veranstalter/Busunternehmer durchzuführen. Preisanpassungen vor Vertragsabschluss müssen wir uns aufgrund einer möglichen Erhöhung der Beförderungskosten und Logiekosten, der Abgabe für Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse vobehalten. (s. AGB § 4). Die Entwicklung der Energie- & Treibstoffpreise stellt weiterhin in allen Bereichen der Wirtscha� ein herausragendes Problem dar. Unsere langjährige faire Zusammenarbeit mit unseren Busunternehmen und unseren Transferunternehmen zwang und zwingt uns, auf die massiven Preissteigerungen zu reagieren und vereinbarte Preise anzupassen. Um vollste Transparenz zu zeigen und die Reisepreise nicht künstlich zu erhöhen erheben wir weiterhin folgenden Kra�stoffzuschlag: • Busreisen mit Busverbleib: 4 € pro Person (pro Tag) • Transferfahrten sowie auch bei Kreuzfahrten & Flugreisen mit inkludierter Busanreise: 15 € pro Person (einmalig). Der Zuschlag wird automatisch berechnet und auf der Bestätigung gesondert ausgewiesen. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Reisen weiterhin ein faires und transparentes Preis-/Leistungsverhältnis bieten und unsere Kunden den Einsatz von modernen Reisebussen und einen im Reisepreis inkludierten Haustür-Service weiterhin schätzen. Dafür bi�en wir um Ihr Verständnis. Bi�e bedenken Sie, dass unsere Reisen nur bedingt für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind. So sollte der Ein- und Ausstieg in den Bus selbstständig bewältigt werden können. Auf unseren Reisen gibt es Ausflugsprogramme, die einen längeren Spaziergang oder Stadtrundgänge beinhalten. Die Mitnahme von Rollatoren oder klappbaren Rollstühlen muss unbedingt im Vorfeld der Reise, bereits bei Buchung, angegeben werden. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen für Rückfragen jederzeit sehr gern zur Verfügung. Sicherheit geht vor. Alle Fahrzeuge unserer Kooperationspartner - wie z. B. die Reise & Touristik Service GmbH und weitere Busunternehmen aus der Region - sind sorgfältig gewartet und durch TÜV sowie DEKRA geprü�. Gut ausgebildete und nach strengen Richtlinien geschulte und sich in ständiger Weiterbildung befindende Fahrer/-innen bringen Sie sicher und pünktlich unter Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten an Ihr Urlaubsziel. Die modernen Reisebusse sind mit Musik-, Video- & DVD-Anlagen ausgesta�et und sorgen bei längeren Fahrten für gute Unterhaltung. MOBILItÄt MOdERnE REISEBUSSE MIndESttEILnEHMERZaHL PREISanPaSSUnGEn LaUt aGB REISEBEGLEItUnG REISEGEPÄCK REISEBEStÄtIGUnGEn & REISEUntERLaGEn SPaRZUStIEGE aB 01.11.2022 SItZPLatZRESERVIERUnG tOURISMUS & COROna
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